Khi có nhiều việc cùng lúc, bạn sắp xếp thứ tự ưu tiên thế nào?
🇬🇧 How do you prioritize when you have many tasks at the same time?
⚡ Trả lời nhanh
Liệt kê hết việc, xét mức ảnh hưởng và độ gấp, rồi làm việc quan trọng nhất trước. Nếu không chắc hoặc có xung đột, hỏi quản lý hoặc người liên quan để thống nhất và báo rõ việc nào sẽ trễ.
🇬🇧I list all tasks and check the impact and the deadline of each one. I do the most important task first. If I am not sure, I ask my manager and I say clearly which task will be late.
Nhà tuyển dụng muốn biết gì
- Bạn có tiêu chí rõ ràng để chọn việc, không làm theo ai la to nhất.
- Bạn biết hỏi khi các yêu cầu xung đột nhau.
- Bạn giao tiếp rõ về việc nào bị đẩy lùi.
Cách trả lời
- Viết ra danh sách tất cả việc đang có.
- Chấm theo hai trục: ảnh hưởng (user, doanh thu, team khác bị chặn) và độ gấp (deadline).
- Nếu hai việc cùng quan trọng, hỏi quản lý hoặc người yêu cầu để chọn.
- Báo cho những người bị ảnh hưởng: việc nào làm trước, việc nào lùi, vì sao.
Câu trả lời mẫu (English)
I start by writing down all my tasks. Then I check two things: how big the impact is, and how soon the deadline is. A bug that blocks users comes before a small improvement.
If two tasks are both important, I do not guess. I ask my manager, “I have A and B. I can finish A today and B tomorrow. Is that OK?”
Then I tell the people who wait. Last month, I had a production bug and a feature for [tên dự án] at the same time. I fixed the bug first and told the team the feature would be [một ngày] late. Everyone understood.
Từ vựng hay dùng
| English | Nghĩa tiếng Việt |
|---|---|
| priority | độ ưu tiên |
| impact | mức ảnh hưởng |
| deadline | hạn chót |
| blocks users | làm user không dùng được |
| I do not guess | mình không đoán bừa |
| will be late | sẽ bị trễ |